Macy's Website : Une Nouvelle Expérience de Shopping en Ligne

Un Redesign Inspiré de la Mode et de la Technologie

En 2019, le site web de Macy's a été entièrement repensé en réponse directe aux commentaires des clients. Le résultat est un design épuré, simple et inspiré de la mode qui a considérablement amélioré l'engagement des utilisateurs.

Nous avons utilisé des technologies web modernes et réactives pour réaliser ce design. Grâce à cela, les utilisateurs peuvent accéder au site via un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone. Le nouveau design du site web simplifie les achats des utilisateurs grâce à un design plus simple, plus propre et inspiré de la mode.

Le projet a débuté en octobre 2018 et s'est achevé en octobre 2019. Les membres de l'équipe étaient basés à San Francisco et à New York. Tout au long du projet, nous avons mené des recherches approfondies sur l'expérience utilisateur, notamment des enquêtes, des entretiens, des tests A/B, des tests en laboratoire d'utilisabilité, des tests d'utilisabilité à distance et des tests d'utilisabilité "guérilla" réalisés dans les magasins Macy's.

Les défis créatifs de ce projet ont inclus la création d'un design convivial et inspiré de la mode à grande échelle, tout en soutenant une variété d'objectifs commerciaux pour une organisation traditionnelle, complexe et de grande envergure. La transformation de la culture était essentielle pour réaliser et opérationnaliser le nouveau design.

Le site web de Macy's permet aux clients de faire leurs achats en ligne et propose de nombreuses fonctionnalités liées au shopping et au style. En 2019, le site web de Macy's a été repensé avec un design épuré, simple et inspiré de la mode. En conséquence, l'engagement des utilisateurs a considérablement augmenté après le lancement du nouveau design.

Les images sont fournies avec l'aimable autorisation de Macy's.

Ce design a été récompensé par le prestigieux A' Design Award en 2020. Il a remporté la médaille d'argent dans la catégorie "Interface, Interaction et Design d'Expérience Utilisateur". Ce prix récompense les designs créatifs et remarquables qui illustrent une expertise et une innovation exceptionnelles. Ces designs, admirés pour leurs caractéristiques techniques solides et leur talent artistique splendide, témoignent d'un niveau d'excellence remarquable et suscitent des émotions positives, de l'émerveillement et de l'étonnement.